PRODUCTOS Y SERVICIOS

Nuestro objetivo consiste en ofrecer al cliente final y otros distribuidores de AVAYA todo el apoyo para la implementación de las soluciones para la Pequeña y Mediana empresa:

Plataforma IP Office Avaya

Telefonía IP, analógica o digital 
A partir de 2 extensiones hasta 1000
Call Center de hasta 150 agentes y 20 supervisores 
Marcador Progresivo (Multicampaña, Multicontacto)
IVR (Interactive Voice Response)
Comunicaciones unificadas 
Softphones y Red Phones VPN
Celulares 
Enlace de sucursales u oficinas y usuarios remotos

Servicios Adicionales para otros distribuidores

Preventa: 

Diseñando las soluciones para cliente y distribuidor

 Venta: 

Visitas y acompañamiento
Implementación de proyecto
Instalación, capacitación y mantenimiento del proyecto a entera satisfacción del usuario final.

Engagement puede acelerar el crecimiento y revolucionar la manera en la que hace negocios.

Transforme la manera en la que realiza negocios al crear experiencias de interacción sin interrupción para sus clientes y empleados. Independiente de la ubicación, el dispositivo o las aplicaciones, los usuarios pueden contar con telefonía, mensajería, conferencia, contact center, video y comunicaciones unificadas, todo en una plataforma flexible de Avaya.

Proteja su inversión con una solución que escala de manera fácil y sostenible a medida que sus necesidades de comunicación cambian. Comenzando con tan solo cinco usuarios, Avaya IP TMOffice puede escalar fácilmente hasta 3.000 usuarios en un solo sitio o hasta en 150 ubicaciones.

Permita que su fuerza de trabajo móvil colabore e impulse el comercio en cualquier lugar, momento y dispositivo.

Disminuya el gasto general de IT con un verdadero plug and play, que sin esfuerzo implementa aplicaciones para sus empleados. Las aplicaciones WebRTC brindan capacidades de clic-para-llamar desde Google for Work, Salesforce.com y Microsoft Office 365.

Confíe en los servicios de soporte de Avaya para optimizar el desempeño de su solución. Podemos ayudarle a maximizar el tiempo de funcionamiento de su sistema y proteger la inversión en Avaya.

Acelere el crecimiento al usar una solución completa de IP Office para crear interacciones sin interrupciones en toda su empresa. Conozca más en nuestro Engagement Everywhere eBook.

La solución líder para las PyMEs (Pequeñas y Medianas Empresas) mejora la escalabilidad y proporciona una colaboración rentable a empresas medianas, incorporando funciones innovadoras para aprovechar el potencial total de la colaboración de próxima generación. Esta versión incluye nuevas características de movilidad, administración y seguridad, así como servicios a medida, a fin de ayudar a las PYMES a aprovechar de forma eficaz y segura las ventajas que ofrecen los entornos BYOD (Traiga su propio dispositivo) y una mayor movilidad.

Avaya IP Office puede utilizarse en las PYMES de tan solo 5 empleados y admitir hasta 1000 usuarios en una única ubicación. Esto proporciona a las empresas medianas la posibilidad de administrar más cantidad de personas de forma más rentable y simplificada, en una red a través de uno o múltiples sitios. También brinda a los business partners (BP) de Avaya nuevas oportunidades para proporcionar a sus clientes de mercado medio soluciones de colaboración asequible y de alta capacidad.

Movilidad para las PYMES de forma simple y segura.

Un sistema construido especialmente

Acelere el crecimiento y transforme su negocio con una solución completa, integrada –colaboración, movilidad, centro de contacto multicanal, redes, seguridad, video y servicios de soporte– todo de una sola fuente.

Comunicaciones de Negocios que brindan Engagement en cualquier lugar

Habilite el comercio sin límites, sin importar el lugar, el tiempo, el dispositivo o la aplicación. Los empleados pueden interactuar en cualquier momento y en cualquier lugar para aprovechar oportunidades y crear valor.

La administración simplificada

Elimine los dolores de cabeza de TI al gestionar su solución IP Office centralmente con administración basada en la web, ya sea que tenga cinco usuarios o tres mil, en una sola ubicación o hasta en 150 sitios en todo el mundo.

El Avaya IP Office se vende exclusivamente a través de los business partners del canal de Avaya.

DEMO IP OFFICE

http://www1.cala.avaya.com/demos/avaya_ip_office/cala/

SOLUCIONES DE VIDEOCONFERENCIA

https://www.youtube.com/watch?v=7MUnV2uiWSE